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Customer Journey im Tourismus in Bayern

Customer Journey im Tourismus in Bayern

von Mark Zimmermann | Jan 9, 2018 | Internetmarketing, Mittwochsrunde

Customer Journey im Tourismus in Bayern Die sogenannte Customer Journey sind jene Phasen, die ein Kunde durchläuft, während er mit Ihnen Kontakt hat. Zu unterscheiden sind fünf Phasen: die Inspirationsphase, die Buchungs- oder Kaufphase, die Erlebnisphase und zuletzt...

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